Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

Chez Aux Délices de Livré, nous accordons une attention particulière à la qualité et à la fraîcheur des produits expédiés.

1. Jours d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi.

Aucune expédition n’est effectuée le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Ce fonctionnement permet de limiter les délais de transport prolongés et de préserver au maximum la qualité, la fraîcheur et la bonne conservation des produits alimentaires.

2. Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont généralement préparées sous 1 jour ouvré après validation du paiement.

L’expédition est ensuite effectuée sous 1 jour ouvré.

Les délais de livraison des transporteurs restent indicatifs et peuvent varier selon la période, les conditions météorologiques ou l’activité du transporteur.

3. Modes de livraison

Les commandes peuvent être expédiées via :

  • Mondial Relay ;

  • Pickup ;

  • ou tout autre transporteur proposé lors de la commande.

4. Conditions d’emballage

Nos produits sont soigneusement emballés afin de préserver leur qualité durant le transport.

Les biscuits et produits alimentaires sont conditionnés individuellement dans des sachets scellés puis protégés dans un emballage adapté à l’expédition.

5. Réception des commandes

Le client est responsable de récupérer son colis dans les meilleurs délais après mise à disposition au point relais ou après présentation du transporteur.

Aux Délices de Livré ne pourra être tenu responsable :

  • d’une dégradation liée à un retrait tardif du colis ;

  • de conditions de stockage inadaptées après livraison ;

  • d’un retard imputable au transporteur.

6. Périodes de forte chaleur

Durant les périodes estivales ou de fortes températures, certaines modifications de texture ou d’aspect peuvent exceptionnellement survenir malgré toutes les précautions prises.

Cela n’altère pas nécessairement la qualité sanitaire des produits.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse ou de colis non récupéré, les frais de réexpédition pourront être facturés.

8. Contact

Aux Délices de Livré
📍 7 rue Geoffroy 1er, 35450 Livré-sur-Changeon – France
📞 02 99 39 06 08
📧 auxdelicesdelivre@outlook.fr